Apple ID 不正アクセスの確認方法
確認方法①

確認方法①

  • ダウンロードしたApple IDのデータから、不正アクセスの痕跡を確認する方法をご説明します。

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  • 「Apple IDアカウントとデバイス情報」のzipファイルを右クリックし、「すべて展開」をクリックして下さい。

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  • 展開したフォルダの中のcsvファイルのうち、「Apple ID Device Information.csv」をMicrosoft Excelで開いて下さい。
    (通常、ダブルクリックすれば自動的にExcelで開きます。)

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  • Excelで開いた画面の見本です。
    このままでも確認作業を進められますが、しかしデバイス名に日本語が含まれていると赤線部分のように「文字化け」しますので、次のページでデータを読み込み直す作業をおこないます。

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  • 画面上部のメニューバーの「データ」を開き、「テキストまたはCSVから」をクリックして下さい。

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  • データの取り込み画面で「Apple ID Device Information.csv」を選択し、「インポート」をクリックして下さい。

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  • 「読み込み」をクリックして下さい。

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  • 先程は文字化けしていた部分の日本語が正常に読み込まれました。
    これで準備が整いましたので、次から確認作業をおこなっていきます。

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  • 確認作業① Device Name

    「Device Name」の列に、異常なデバイスがないかご確認下さい。

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  • 下記の例のような場合は、不正アクセスの可能性があります。

    • 例1,他人のiPhoneの名前がある。
    • 例2,パソコンではApple IDを使用していないはずなのに、パソコンの名前がある。
    • 例3,これまでにiPhoneを1台しか使用したことがないのに、なぜか複数のiPhoneが記録されている。
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  • 確認作業② Device Serial Number

    「Device Serial Number」の列には、デバイス固有のシリアル番号が記載されます。(見本では番号の一部のみ表示しています)

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  • ここに他人のデバイスのシリアル番号が記載されている場合は、不正アクセスの可能性があります。

    シリアル番号がご自身のものか他人のものか判断するために、ご自身のデバイスのシリアル番号をご確認頂きます。
    次のページでiPhoneの例をご案内しますが、iPad等でもほぼ同じ手順でご確認頂けます。

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  • 「設定」を開いて下さい。

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  • 「一般」を開いて下さい。

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  • 「情報」を開いて下さい。

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  • シリアル番号が表示されます。

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  • 複数のデバイスをご使用の場合は、全てのデバイスのシリアル番号をご確認下さい。

    先程開いたExcelの一覧のシリアル番号と、ご自身のデバイスのシリアル番号が合致すれば良いです。

    逆に、ご自身のデバイスではないシリアル番号が見つかりましたら、それは不正アクセスの可能性があります。

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  • ※ 注意 ※

    Excelの一覧に、全てのデバイスが含まれていない場合があります。

    その具体的な例を次のページでお見せします。

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  • 【左側】Excelの一覧ではシリアル番号が「FF」で始まるデバイスが3個あります。

    【右側】このApple IDにサインインしている4個目のデバイスです。シリアル番号が「F4GW」で始まっています。

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  • この例では、Appleの記録には3個しか無いのに、実際には4個のデバイスがApple IDにサインインしているという状態です。

    つまり、記録漏れのような状態になることが稀にあるのです。
    (なぜそうなるのか、理由は定かではありません)

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  • そのため、次のことが言えます。

    可能性①
    明らかに他人のものがAppleの記録に存在するならば、不正アクセスの可能性が高い。

    可能性②
    Appleの記録に不審なものが無くても、記録漏れしている可能性もあるので、安全だとは断定できない。

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  • 前のページの可能性②(記録漏れの可能性)に関して、もう少し掘り下げて調べるために、もう一つ別の確認方法を次のStep4でご説明します。

    Step4
    確認方法②
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